Ist Agilität nur ein vorübergehender Trend oder bestimmt sie die Zukunft der Unternehmen?

Wie schnell aus Sicherheit, festen Strukturen und vorausschauenden Erfolgsgeschichten große Unsicherheit auf Seiten der Unternehmen und Ihrer Mitarbeiter, Aufbrechen der alten Strukturen und das Zusammenbrechen der Wirtschaft werden kann, haben wir alle in den letzten Monaten miterleben dürfen und niemand kann voraussagen, wie sich der Wettbewerb, die Märkte und vor allem die Digitalisierung uns und unser Arbeitsleben auch nachhaltig verändern werden. Als Unternehmen muss man allerdings flexibel bleiben und schnell auf Veränderungen reagieren, um wettbewerbsfähig und erfolgreich zu bleiben.

Wer den Spagat zwischen Individualität und Kollektiv hin bekommt, kann in seinem eigenen Unternehmen und persönlichen Umfeld schnell und sicher neue Entscheidungen treffen, auch wenn die Herausforderungen für jeden Einzelnen im Vorfeld nicht voraussehbar sind. Flexibel bleiben, richtig reagieren, das große Ganze im Auge behalten und trotzdem den Blick fürs Detail zu bewahren, ist die große Kunst und eine entscheidende Kernkompetenz der Zukunft.

Im Englischen spricht man in diesem Kontext von VUCA, einem ursprünglich militärischen Befehl, der zum ersten Mal vom U.S. Army War College verwendet wurde und die Herausforderungen beschreibt, denen sich jedes Unternehmen jetzt und in Zukunft stellen muss, um bestehen zu bleiben. VUCA ist die Abkürzung für die Begriffe Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität, die die schnell wandelnden Bedingungen beschreiben.

Volatilität steht für schnellen, unsteten Wandel und Veränderungen. In Situationen, in denen nicht abzusehen ist, wann, wie und in welche Richtung sie sich verändern werden, lässt sich kaum voraussagen, welche Produkte und Dienstleistungen ein Unternehmen zukünftig anbieten muss, um bestehen zu bleiben und wer die zukünftigen Kunden und Mitbewerber sind. Alles ist im stetigen Wandel und unvorhersehbar. Das fordert von Führungskräften und Teams ein hohes Maß an Flexibilität, geplanter und kontrollierter Veränderung und der Einführung von neuen Strukturen und Technologien.

Unsicherheit und Ungewissheit bedeutet, dass immer mit unvorhergesehenen Überraschungen gerechnet werden muss. Es gibt keinen Masterplan, wie mit Situation XY umgegangen werden kann und es zählen nur Werte wie Agilität, Flexibilität und Entscheidungsfreude. Eine Führungskraft muss in diesem Fall sowohl die Führung auf (kurze) Sicht als auch mögliche Entwicklungen im Auge behalten.

Komplexität bedeutet mit der voranschreitenden Digitalisierung, der Schnelllebigkeit unserer Gesellschaft und der globalen Vernetzung, mit all seinen interkulturellen Vor- und Nachteilen agil umgehen zu können. Jede Handlung, und sei sie noch so klein, hat große Auswirkungen auf die wirtschaftlichen Kreisläufe, auf die Mitarbeiter und den Unternehmenserfolg. Feste Strukturen werden aufgebrochen und Strategien erfordern oft kurzfristige Änderungen. Eine Führungskraft muss sowohl das Unternehmen als auch seine Mitarbeiter agil steuern, weil immer wieder neue Herausforderungen und entsprechende Fähigkeiten jedes Einzelnen gefordert sind.

Ambiguität ist die Mehr- und Doppeldeutigkeit einer Handlung oder Situation. Jeder Mitarbeiter, jeder Kunde, jeder Auftrag und jede Situation ist anders und muss aus verschiedenen Gesichtspunkten betrachtet werden. Schema F funktioniert nicht mehr und die vorliegenden Informationen müssen mehrdeutig betrachtet werden. So entstehen auch Schwierigkeiten in der Kommunikation, wenn jemand an seinem Standpunkt und der bisherigen Vorgehensweise festhalten will. Auch hier ist Agilität gefragt und das Mitgehen mit der sich veränderten Situation.

Kommen wir doch wieder zu der Frage, ob Agilität nur ein vorübergehender Trend ist oder die Zukunft bestimmt und was VUCA für Unternehmen bedeutet: Um auch weiterhin erfolgreich bestehen zu können, müssen Unternehmen für Veränderungen, die jederzeit eintreten können, bereit sein und aufmerksam den aktuellen Markt im Auge behalten.

Der Wandel ist unaufhaltbar, doch Sie können mit einem klaren und achtsamen Blick nach rechts, links und nach Vorne jederzeit auf die neuen Gegebenheiten reagieren und sind so anderen, die weiterhin ihre alten Strategien verfolgen, weit voraus.