AGB

Solltest du dich in der ersten Kaffeepause eines Seminars entscheiden, das Seminar vorzeitig zu verlassen, weil z.B. die Inhalte und/oder der*die Trainer*in dich nicht überzeugt hat oder du einfach nicht zufrieden warst, erhältst du die komplette Seminargebühr zuzüglich deiner Reisekosten zurückerstattet – und dies auch ohne Angabe von Gründen. Die Höhe der Fahrtkosten sind für die Anreise mit der deutschen Bundesbahn, Ticket 2. Klasse, und mit dem eigenem PKW bis zu einer Entfernung von 200km zum Seminarort abgedeckt. Größere Entfernungen sind nur nach vorheriger schriftlicher Bestätigung möglich.

Stornierungen sind nur schriftlich möglich und können gegen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von Euro 25,– bei Einzelteilnehmern (offene Veranstaltung) bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn vorgenommen werden. Bei Stornierungen nach diesem Zeitpunkt (30 Tage bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn) sind 80% der Teilnahmegebühren zu entrichten. Bei Stornierungen 7 Tage und weniger vor Veranstaltungsbeginn sind 100% der Teilnahmegebühren zu entrichten. Keinerlei Kosten entstehen bei Anmeldung eines Ersatzteilnehmers (bei einer offenen Veranstaltung) bzw. einer Ersatzgruppe (bei geschlossener Veranstaltung).

Eisberg-Seminare behält sich vor, die Inhalte und den Aufbau des Seminars – unter Wahrung des angegebenen Gesamtcharakters der Veranstaltung – frei zu gestalten. Eisberg-Seminare ist berechtigt, bei Ausfall eines*r Trainers*in eine*n Ersatztrainer*in zu stellen.